一共七步：询价、下单、调度、装车、在途、签收、回单。询价时报品名、重量、体积和起止地，下单后调度给车牌和司机，装车拍照，在途看节点，签收核验，回单返还。顺序不乱，后面不返工。 看完整答案
五样必报：品名、重量、体积、起运地、目的地，再加期望时间。品名写具体，别只写配件或日用品；重量体积给实际值，别估算；起止地写到门牌或场地。信息越全，派车越快，报价也越准。 看完整答案
装车前量三样：重量、体积、最长边。重量决定车型载重，体积决定按方还是按吨，最长边决定要不要低平板或爬梯车。到车后再复核一遍，装不下改车要付空驶费。 看完整答案
在途看两样：GPS 位置和节点反馈。零担拼车全程不中转，配载一到两天后点对点直达，中途不开箱。时效只给区间，路上会浮动，急单别押到期限尾上。 看完整答案
签收先看外包装，再点件数，再签字。外包装破了当场拍照，缺件当场写明，别签完字再回头找。签收单是后面理赔和结算的凭据，签得含糊会吃亏。 看完整答案
回单分电子和纸质两种。零担拼车先给电子回单，纸质的再邮寄；整车一般纸质随车带回。回单是对账和索赔的凭证，缺了要立刻补办，别拖到下个结算周期。 看完整答案
开票信息下单时一并给全，后面少跑腿。抬头、税号这些提前备好，和下单信息对得上。开票按实际运输信息来，信息不全开不出。有开票需求早点提，别等签收完才想起来。 看完整答案
改地址算临时改址，会加收绕路费用。发现要改，尽早说，车没走远改起来省事。绕路产生的费用按实际加收，提前讲明白。地址一变，时效也会跟着浮动，别按原计划卡点。 看完整答案
